個人情報保護方針
当サイトでは、受講者の個人情報の適切な保護を最優先とし、法律に基づいた管理と運用を行います。情報は業務遂行のみに使用し、不正アクセスや漏洩を防ぐための措置を講じています。
用語の定義
Mizunariでは、個人情報の保護に関する基本的な用語の定義を以下のように定めています。
個人情報の収集について
Mizunariは、ユーザーの情報を適切に取り扱うために、以下のようなデータを収集しています。
ユーザーから提供される情報
ユーザーが登録やお問い合わせの際にご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名および法人名
- メールアドレスおよび電話番号
- 住所（〒519-2736 三重県度会郡大紀町打見1丁目17番地）
- サービス利用に関する履歴情報
- お問い合わせ内容やフィードバック
- その他、サービス提供に必要な情報
自動的に収集される情報
サービスの品質向上および利用状況の分析のために以下の情報を自動的に収集します。
- IPアドレス
- ブラウザ種類やOSの情報
- アクセス日時や利用時間
- 閲覧したページやクリック履歴
- 利用端末の識別子
- クッキー情報
第三者から取得する情報
以下のような外部サービスやパートナーから情報を受け取ることがあります。
- 決済サービス提供者からの活動情報
- 分析ツールプロバイダーからの利用解析データ
- マーケティング関連企業からの宣伝効果情報
情報利用の目的
収集した情報は、以下の目的で使用されます。
- サービスの提供および運営
- ユーザーサポートの充実
- サービス改善および新規コンテンツの開発
- 法令遵守および不正利用の防止
- マーケティングおよび広告配信
- 利用状況の分析とレポート作成
- セキュリティ維持および障害対応
- 関連法令に基づくその他業務
法的根拠
Mizunariは、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- ユーザーの同意
- 契約履行のための必要性
- 法令遵守のため
- 正当なメリットの追求
GDPR（一般データ保護規則）への対応
欧州連合（EU）一般データ保護規則（GDPR）に基づき、ユーザーのプライバシー権を尊重し適切に対応します。
- データアクセス権の付与
- データ訂正および削除要求への対応
- データ処理制限の要請への対応
- データポータビリティの提供
- 処理停止権の保証
- 苦情申し立て権の確保
クッキーの使用について
Mizunariは利便性向上とサービス改善のためにクッキーを利用しています。ユーザーはブラウザ設定で管理が可能です。
使用するクッキーの種類には、セッション・クッキー、パーシステント・クッキー、サードパーティ・クッキーがあります。
クッキーは必要不可欠なもの、パフォーマンス改善用、機能向上用、ターゲティング広告用に分類されます。
クッキーの設定はブラウザのオプションからいつでも変更できます。また、ご希望に応じてMizunariまでお問い合わせください。
詳細なクッキーポリシーはこちらをご覧ください。
情報の第三者提供について
Mizunariは、以下の状況を除き、ユーザーの情報を第三者に開示することはありません。
- 法令に基づく開示要請があった場合
- ユーザーの同意がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供
- Mizunariの権利保護のための開示
- 合併や事業譲渡の際の情報引継ぎ
- 法律で認められたその他の状況
海外へのデータ転送について
Mizunariは、ユーザーの個人データを日本国外に転送する場合、適切な保護措置を講じております。
適用される法令および国際基準に準拠した契約条項やプライバシー保護の枠組みに則り、データ保護を確実に行います。
データ保持期間
Mizunariは、必要最小限の期間内でユーザーの情報を保持し、目的達成後は適切に削除または匿名化します。
アカウント情報は、利用期間中および法令で定められた保管期間に従って保持されます。
お問い合わせや送信されたメッセージは対応完了後一定期間保管されます。
アクセスログや操作ログ等はサービス維持および防犯のために保存されます。
ユーザーからの削除依頼があった場合、速やかに対応しますが、法的義務により保存が必要な場合は例外となります。
情報の安全管理について
Mizunariは、ユーザーの個人情報の安全を守るために合理的かつ適切な技術的および組織的対策を実施しています。
- データへの不正アクセス防止のためのファイアウォールおよび暗号化
- 内部管理体制の整備と従業員教育
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性対策の実施
ユーザーの権利について
ユーザーは自身の個人データに関して以下の権利を有します。当社はこれらの要請に誠実に対応します。
- 個人データへのアクセス権
- 誤った情報の訂正を求める権利
- データ削除を要求する権利
- データ処理の制限を求める権利
- データの持ち運びを要求する権利
- 処理に異議を唱える権利
- 同意撤回の権利
- 苦情申し立ての権利
権利行使の申請方法
ユーザーは、ご自身の権利行使について[email protected]へご連絡ください。必要なご案内をいたします。
申請受付後、原則として30日以内に対応結果をご通知しますが、状況により延長となる場合があります。
マーケティングおよび広告について
Mizunariでは、お客様の同意のもとにマーケティング情報を提供しております。提供された情報は適切に管理し、無断で第三者に共有することはありません。
マーケティング通信の配信停止をご希望の場合、いつでも当サイトの配信停止リンクより手続きいただけます。
お子様のプライバシーについて
Mizunariは18歳未満のお子様からの個人情報の収集を意図しておらず、お子様の情報を無断で収集することはありません。
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